Настоящей публичной офертой (далее - «Оферта») Индивидуальный предприниматель Дмитриева Екатерина Вадимовна (ИНН 183112587330, ОГРНИП 323508100343502), именуемый в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, предлагает заключить договор розничной купли-продажи дистанционным способом на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся совершеннолетним дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны:
- ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В настоящей Оферте и вытекающих или связанных с ней отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Покупатель – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе либо в интересах несовершеннолетнего лица, законным представителем которого является Покупатель. Если Товар предназначен для третьего лица, отличного от Покупателя, такое лицо должно быть поименовано Покупателем при акцепте Оферты. В отношении такого третьего лица Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата в указанном случае должна производиться Покупателем за данное третье лицо. За достоверность предоставляемой информации о Покупателе / третьем лице несет ответственность сам Покупатель.
1.1.2. Продавец - Индивидуальный предприниматель Дмитриева Екатерина Вадимовна (ИНН 183112587330, ОГРНИП 323508100343502), реализующий Товар, информация о котором размещена на Сайте.
1.1.3. Товар - вещи, аксессуары, информация о которых расположена на интернет-сайте Продавца, указанные Покупателем в сообщении о намерении приобрести товар, адресованном Продавцу в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
1.1.4. Сайт - https://pasmaclothes.ru/, включая все его составляющие, домены и поддомены.
1.1.5. Договор, настоящий договор – публичное предложение (Оферта) - договор розничной купли-продажи дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1.1.6. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Оферты, путем осуществления действий, указанных в соответствующем разделе Оферты.
1.1.7. Заказ - поручение Покупателя Продавцу, оформленное на Сайте, которое содержит согласованную обеими сторонами информацию о количественных и качественных характеристиках Товара, а также о месте его доставки.
1.1.8. Каталог - раздел Сайта, включающий фото-образцы, описания Товара, а также цену Товара и прочую информацию о нем.
1.1.9. Товар надлежащего качества - товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
1.2. Настоящий документ постоянно размещен в Сети Интернет по сетевому адресу: https://pasmaclothes.ru/ и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Принятие Покупателем условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Покупателя, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями. Покупатель и Продавец являются Сторонами настоящего Договора.
Акцептуя настоящую Оферту Покупатель подтверждает, что ознакомлен со всеми ее положениями.
2.
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА)2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, указанный Покупателем в Заказе, по цене согласно Каталогу Продавца, а Покупатель обязуется в соответствии с условиями настоящей Оферты принять Товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену Товара).
2.2. В зависимости от информации, указанной на Сайте, Товар может передаваться Покупателю при его фактическом наличии у Продавца на момент оформления Заказа либо изготавливаться индивидуально для Покупателя, в соответствии со сроками, рассчитанными Продавцом индивидуально и доведенными до сведения Покупателя.
2.3. Факт оформления Заказа является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данной Оферты.
3.
ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА3.1. До оформления заказа Покупатель изучает Каталог и ассортимент предлагаемых Товаров.
3.2. При оформлении Заказа на Сайте Продавца, Покупатель сообщает о себе следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество;
- фактический адрес доставки;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон.
В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа и/или его доставку (в том числе в случае невозможности уведомить Покупателя об изменении сроков исполнения и комплектности Заказа).
3.3. При оформлении Заказа на индивидуальное изготовление Товара, Покупатель обязан указать Продавцу индивидуальные мерки, по которым будет производиться изготовление (например, пошив одежды). Покупатель самостоятельно несет ответственность за соответствие предоставленных замеров действительным.
3.4. Продавец самостоятельно изготавливает модели одежды/аксессуары из Каталога, размещенного на Сайте Продавца, на основании предоставленных Покупателем замеров и прочих необходимых данных. Продавец вправе привлекать к изготовлению Товара третьих лиц, за действия который несет ответственность как за свои собственные.
3.5. Покупатель подтверждает, что Товары, изготовленные по Заказу, имеют индивидуально-определенные качества и могут быть использована исключительно приобретающим их Покупателем.
3.6. Покупатель оплачивает стоимость заказанных на Сайте Продавца Товаров в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
3.7. Сроки изготовления и доставки каждого отдельного Товара рассчитывается индивидуально и доводятся до сведения Покупателя.
Срок исполнения Заказа может быть увеличен вследствие форс-мажорных обстоятельств. К таким обстоятельствам относятся: гражданские волнения, эпидемии, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, действия государственных или муниципальных органов и прочие непреодолимые обстоятельства.
3.8. Заказ считается исполненным в момент передачи Товара Покупателю.
3.9. Изображения Товаров, представленных на Сайте, носят справочный характер и могут в неполной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая расцветку, фасон, форму. В связи с этим, при необходимости следует проконсультироваться с Продавцом, связавшись по указанным на Сайте или в Оферте контактным данным.
3.10. Покупатель соглашается с тем, что условия по наличию, количеству, ассортименту Товара, представленному на Сайте, могут отличаться от действительного на момент совершения Заказа Покупателем.
4.
АКЦЕПТ ОФЕРТЫ.СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Покупателем оплаты в соответствии с условиями настоящей Оферты либо оформление Заказа, в случае приобретения Товара без предоплаты. С указанного момента настоящий Договор считается заключенным между Покупателем и Продавцом.
4.2. Стоимость Товара, находящегося в наличии у Продавца, определяется Продавцом в одностороннем порядке в российских рублях и указывается на Сайте.
4.3. Стоимость Товара, изготавливаемого индивидуально, может определяться отдельно по каждому Заказу для каждого Покупателя.
4.4. Стоимость доставки сообщается Покупателю в зависимости от согласованного Сторонами способа доставки и может изменяться в связи с изменением веса посылки или с дальностью доставки.
4.5. Оплата Товаров и стоимости доставки производится Покупателем в размере 100% предоплаты, единым платежом, по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые предлагаются Продавцом.
4.6. Продавец имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты на индивидуальной основе. Так, Продавец имеет право предложить Покупателю оплатить Товары путем разбивки их стоимости на предоплату (задаток) и оставшуюся сумму, вносимую Покупателем в процессе изготовления Товара. В таком случае акцептом Оферты являются момент оплаты Покупателем первого платежа. При этом, если Покупатель не соблюдает сроки внесения оставшейся суммы, Продавец не осуществляет доставку Товара.
4.7. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Покупателю рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Покупателя. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Покупателем условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
4.8. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Продавца либо поступление первого платежа. Покупатель обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. Если денежные средства от Покупателя не поступили на расчетный счет Продавца в установленный срок и/или в установленном размере, последний имеет право не приступать к изготовлению / доставке Товара, либо прекратить изготовление Товара.
4.9. Продавец вправе устанавливать различные скидки от стоимости Товаров, которые действуют ограниченное время. В таком случае Покупатель соглашается с условиям специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Товара по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Покупатель не вправе требовать от Продавца заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Товара определяется на дату его оплаты Покупателем. В случае, если Покупатель не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Продавец данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Покупателя в момент оплаты Товара в период действия скидки или специального предложения от Продавца не зависят.
4.10. Любое изменение стоимости Заказа согласовывается Сторонами.
4.11. Стоимость Товаров, размещенных на Сайте, может изменяться Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Данные изменения размещаются на Сайте и вступают в силу немедленно после размещения. При этом на уже оплаченные Товары новая стоимость не распространяется.
5.
ДОСТАВКА ТОВАРА5.1. Способы доставки Товара, стоимость доставки указываются на Сайте Продавца либо согласовываются с Покупателем по факту оформления Заказа. Покупатель может уточнить приблизительные сроки доставки Товара у Продавца.
5.2. В случае невозможности сообщения времени передачи/доставки Товара Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца (например, в случае ошибок Покупателя при указании контактных данных), Продавец не считается нарушившим условия настоящего Договора. В случае отсутствия связи с Покупателем в течение 2 (двух) календарных дней подряд, Заказ считается аннулированным.
5.3. В случае если доставка Товара произведена в определенные Сторонами сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине (например, не был получен в пункте выдачи), последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, с условием повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
При этом в случае, если Товар повторно не будет передан Покупателю по его вине, Заказ считается аннулированным.
В случае аннулирования Заказа денежные средства, полученные Продавцом от Покупателя в счет цены Заказа, возврату не подлежат.
5.4. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара Покупателем.
6.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 6.1. Продавец вправе:
6.1.1. По собственному усмотрению изменять стоимость и условия изготовления Товара. При этом новая стоимость не распространяются на Товары, оплаченные ранее Покупателем.
6.1.2. Требовать от Покупателя своевременной и полной оплаты заказанных Товаров, в соответствии с настоящим Договором.
6.1.3. Продавец с соблюдением норм Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» может осуществлять запись телефонных переговоров с Покупателем, в том числе с целью осуществления контроля качества.
6.1.4. При оформлении Заказа предложить Покупателю другие варианты Товаров, в случае, если по мнению Продавца, свойства заявленного Товара не в полной мере подойдут конкретному Покупателю и/или в случае фактического отсутствия Товара.
6.1.5. Отказаться от исполнения Заказа, если Покупатель вносит конструктивные изменения в фасон Товара, размещенного в Каталоге на Сайте.
6.1.6. Отказаться от исполнения Заказа в связи с недостаточностью материалов для его изготовления, по возможности предложив Покупателю адекватную замену.
6.2. Обязанности Продавца:
6.2.1. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
6.2.2. Неукоснительно соблюдать все оговоренные при заказе условия, согласованные обеими Сторонами.
6.2.3. Выполнить Заказ качественно и в сроки, определенные настоящим Договором.
6.2.4. В определенные Договором сроки вернуть Покупателю оплаченную стоимость Товара, изготовление которого невозможно по объективным причинам.
6.3. Покупатель вправе:
6.3.1. Выбрать любой Товар из каталога Продавца на Сайте и заказать его.
6.3.2. Получать необходимую для Заказа информацию от Продавца как непосредственно на Сайте, так и через другие контактные данные Продавца.
6.4 Обязанности Покупателя:
6.4.1. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
6.4.2. Предоставить Продавцу запрашиваемую на Сайте достоверную информацию, необходимую для выполнения обязательств по Договору.
6.4.3. Оплатить Заказ в порядке, предусмотренном Договором и условиями, размещенными на Сайте и/или предоставленными Продавцом.
6.4.4. Подтвердить свое согласие на объективное увеличение стоимости Товара в связи с увеличенным размером одежды относительно предельно установленного в каталоге.
6.4.5. Покупатель ознакомлен и соглашается с тем, что в соответствии с ГОСТ 12566-88 в готовых Товарах могут присутствовать допускаемые отклонения.
7.
ВОЗВРАТ ТОВАРА7.1. Возврат Товаров Покупателем осуществляется в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
7.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи Товара - в течение 7 (семи) календарных дней.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Возврат Товара осуществляется в месте нахождения Продавца либо иным способом, за счет Покупателя.
7.3. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (изготавливаемого индивидуально для Покупателя), если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.4. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем за Товар, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
При этом расходы по доставке Товара (при обмене Товара или возврате Товара) Продавцу несет Покупатель. Расходы по доставке Товара не возмещаются Продавцом.
7.5. Возврат денежных средств производится Продавцом путем перечисления денежных средств на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем.
7.6. В случае если Покупатель считает, что ему был передан Товар ненадлежащего качества, он обязан в максимально короткие сроки с момента получения Товара передать Товар Продавцу для осуществления проверки качества Товара.
7.7. Требования Покупателя, заявленные ввиду передачи ему товаров ненадлежащего качества, подлежат рассмотрению Продавцом в течение 10 (десяти) дней с момента предъявления соответствующего требования.
7.8. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Продавца:
Kate.photo14@gmail.com. Заявление заполняется Покупателем собственноручно, на заявлении Покупатель ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию Продавцу. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.8.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.8.2. стоимость Товара и информация о покупке (дата, идентификатор Заказа, сумма Заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен Заказ);
7.8.3. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), ФИО получателя);
7.8.4. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;
7.8.5. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
7.9. К заявлению о возврате денежных средств прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате. При этом, направляя заявление о возврате денежных средств, Покупатель соглашается на обработку Продавцом персональных данных Покупателя, указанных в данном заявлении (для целей обработки претензии).
7.10. В случае, если возврат осуществляется за Товары, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость Товаров определяется на дату их оплаты Покупателем.
8.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 8.1. Все споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем разрешаются путем переговоров между ними.
8.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.
9.
ФОРС-МАЖОР 9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия и т.д.
10.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ10.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Покупателем и до момента исполнения обязательств Сторонами. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
10.2. Направленная Продавцу Покупателем форма Заказа при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора.
Покупатель подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.3. После заключения Договора Покупатель обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Продавцом в одностороннем порядке и размещаться на Сайте. В случае внесения Продавцом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты.
10.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:Индивидуальный предприниматель Дмитриева Екатерина Вадимовна
ИНН 183112587330, ОГРНИП 323508100343502
Расчетный счет 40802810000004892437
Название банка: АО "ТИНЬКОФФ БАНК", БИК банка 044525974
Корр. счет 30101810145250000974